Question 1

Jak bude probíhat první návštěva u maséra?

jakub · Accepted Answer

Než přijdete, je důležité vědět, proč se chcete objednat. Některé potíže patří spíše k lékaři nebo fyzioterapeutovi – např. brnění rukou vyžaduje vyšetření u neurologa, nebo vystřelující bolest od bederní páteře do nohy může znamenat kořenový syndrom S1, se kterým je vhodné jít nejdřív k fyzioterapeutovi (napište naší Marice, ráda Vás vezme).

Po příchodu s vámi krátce probereme zdravotní stav a možné kontraindikace. Doporučíme vhodný typ masáže nebo techniky. Poté se za paravanem převléknete – ženy si horní část těla zabalí do připravené osušky. Podle typu masáže si buď lehnete na lehátko, nebo se posadíte na speciální masážní židli.

Nikdo u nás neleží zcela odhalený – vždy je část těla přikryta osušku nebo dekou (v zimě termo, v létě prodyšnou). Masáž začíná nanesením oleje a lehkým zahřátím svalů, poté pokračujeme intenzivněji – hledáme trigger pointy, spasmy a další zatuhliny. V případě potřeby používáme i moderní pomůcky, jako je massage gun, trigger ball, TENS aj.

Na závěr se vás zeptáme na celkový pocit a doporučíme vhodný interval dalších návštěv. Vzhledem k delším objednacím lhůtám doporučujeme domluvit si rovnou dva termíny dopředu.

Platba probíhá přímo u terapeuta na místě. Před i po masáži je pro vás připravena filtrovaná voda.

Question 2

Musím mít žádanku abych se mohl/a objednat na fyzio?

jakub · Accepted Answer

Nikoliv, jsme soukromé zařízení a nespolupracujeme s žádnou pojišťovnou. Žádanku tedy nepotřebujete, můžete se rovnou objednat.

Question 3

Co si mám vzít s sebou na terapii?

jakub · Accepted Answer

Častý dotaz - nemusíte si brát s sebou nic - ručníky, osušky, papírové kapesníky, pro ženy různé gumičky do vlasů a skřipce, jednorázové potahy na podhlavníky, to vše tu mám k dispozici. Pokud si chcete vzít s sebou z domova vlastní osušku, můžete, ale je to opravdu zbytečné. Doporučuji nějaký sportovní oděv, ležet v těsných džínech s páskem na lehátku opravdu není dvakrát příjemné (můžete ležet samozřejmě jen ve spodním prádle, přikryji Vás dekou, ale jsou lidé, kterým je příjemnější mít prostě něco na sobě).

Pití tu mám připravené také, takže ani to s sebou nemusíte nosit :)

Question 4

Můžu k vám přijít nachlazený?

jakub · Accepted Answer

Nikoliv. Pokud máte jakékoliv příznaky nachlazení, rýmy, počínající virózy, určitě zůstaňte doma, pokud přesto přijdete, může se po našem subjektivním zhodnocení stavu stát, že Vás odmítneme.

Při terapii se rozproudí krevní oběh, pokud máte počínající virózu, věřte mi, že se Vám rozjede po do celého těla a bude Vám opravdu mnohem hůře a ten průběh léčby bude velmi zdlouhavý.
Respirační choroby jsou vysoce nakažlivé, je pravděpodobné, že nás nakazíte.

Děkujeme za pochopení.

Question 5

Berete platební karty?

jakub · Accepted Answer

Ano, máme v obou místnostech, jak v masérně, tak na fyzio, terminál. Dá se u nás také platit QR platbou.

Question 6

Jaká je intenzita jednotlivých masáží?

jakub · Accepted Answer

Pro lepší představu, jak která masáž "bolí" znázorněné počtem hvězdiček, kdy * = hlazení ***** = zmáčknutí si modřiny Relaxační masáž * Dornova metoda ** Sportovní masáž ** / *** Hloubková masáž *** / **** Terapie trigger points *****

Question 7

Jak často chodit na masáž?

jakub · Accepted Answer

Nejčastější dotaz - pokud je problém - bolestivé místo, vysoká zatuhlost svalů, časté svalové bolesti, svaly jsou napjaté a "táhnou" atd. -  tak ze začátku jednou za týden až dva, dokud problémy zcela neodezní, v ostatních případech pak stačí 1x za měsíc - dle subjektivních pocitů klienta (roli hraje zaměstnání, sport, genetika, věk atd.). Jinými slovy pokud ucítíte, že svaly zatuhávají po dvou týdnech, tak zvolíte adekvátní tj. dvoutýdenní interval, aby se tomu předešlo. Nahodilé masáže jednou za čtvrt roku a více jsou z terapeutického hlediska k ničemu, pouze slouží pro krátkodobé odstranění bolesti/zatuhlosti svalů a s největší pravděpodobností ke mě pak dorazíte ve stejném stavu, jako před první masáží. Důležitá je prevence, nikoliv až řešení akutních problémů, kdy se klient dostane do fáze, že např. už ani neotočí hlavou nebo se neohne.

Question 8

Můžu k Vám jít na terapii i jen tak, když mě zrovna nic nebolí?

jakub · Accepted Answer

Samozřejmě, že můžete, jako prevence je to naprosto ideální.

Question 9

Jak dlouhé máte objednací termíny, pracujete i o víkendu a do kolika?

jakub · Accepted Answer

Každý náš terapeut to má jinak, u maséra Jakuba je objednací lhůta cca 8 týdnů, u Ivany a Mariky cca týden až dva. Z víkendu je možné se objednat na neděli pouze k Jakubovi. Pracovní dobu máme dle objednávek, je to opravdu různorodé.

Question 10

Jak dlouho mi budete držet nabízený termín, než si vyberu?

jakub · Accepted Answer

Jakékoliv termíny, které Vám nabídneme, jsou nezávazné do momentu, než si je oboustranně potvrdíme.

Bohužel při množství klientů, které máme, platí pravidlo, rychlejší vyhrává :-) Tj. pokud Vám napíšeme nabídku termínu např. v 10:00 a Vy nám termín potvrdíte až odpoledne, může se stát, že už byl tento termín obsazen. Proto je nejlepší brát si termíny vždy hned po terapii a doporučujeme si vzít více návštěv dopředu.

Question 11

Mám čas za cca hodinu, pojedu kolem, vezmete mě?

jakub · Accepted Answer

Bohužel ne, máme plně obsazený harmonogram a pracujeme výhradně na základě předem sjednaných objednávek. Masáže a fyzioterapie nejsou pohotovostní službou, proto prosíme o pochopení, že bez rezervace Vás nemůžeme přijmout.

Question 12

Jsem k Vám objednaný, ale něco mi do toho přišlo, potřebuji termín zrušit/přesunout.

jakub · Accepted Answer

Chápeme, že mohou nastat situace, kdy se na domluvený termín nemůžete dostavit – ať už ze zdravotních nebo jiných důvodů. V takovém případě stačí včas zaslat SMS nebo zprávu na WhatsApp.

⚠️ Včas však neznamená „deset minut předem“. Na poslední chvíli zrušený termín už nedokážeme nahradit jiným klientem.

➡️ Ideální je informovat nás ihned, jakmile se o překážce dozvíte, nejpozději však 24 hodin předem. V opačném případě účtujeme storno poplatek dle našeho ceníku.

Bohužel se občas stává, že zejména noví klienti na sjednaný termín vůbec nedorazí a svou neúčast ani neoznámí. Tyto případy si zaznamenáváme a klienty, kteří se takto zachovají, v budoucnu již neobjednáváme.

Pokud klient zruší termín bez vážného důvodu těsně před začátkem, nebo na něj zapomene, je povinen uhradit storno poplatek v souladu s našimi VOP a Ceníkem. Do plného uhrazení další termín neposkytujeme. U klientů, kteří opakovaně termíny ruší nebo zapomínají (pravidlo 3× a dost), další objednávky nepřijímáme.

ℹ️ Pokud rušíte termín v den návštěvy z vážného důvodu, prosíme, nepište e-mailem nebo přes Facebook – tyto zprávy nemusíme včas zachytit. Nejjednodušší je SMS (případně telefonát).

Question 13

Jakou kombinaci svalových partií mám na masáž zvolit?

jakub · Accepted Answer

Často k nám přicházejí klienti, kteří dříve využili voucher ze slevového portálu nebo navštěvovali masážní služby kdesi v kadeřnictví. Bývají pak příjemně překvapeni, že masáž u nás vypadá úplně jinak.

Každý masér má vlastní styl, techniky i přístup. Nejde o to, že by někdo pracoval špatně a jiný dobře – jde jednoduše o rozdílné zaměření. Někdo nabízí relaxační nebo beauty masáže, jiný hloubkové či sportovní. Proto je důležité, aby si každý klient našel „svého“ maséra, který mu vyhovuje.

Mnozí zákazníci si však neuvědomují, co vše lze během určitého času stihnout. Často se setkáváme s požadavkem na 60minutovou masáž celého těla (nohy, ruce, záda, šíje, ramena, hrudník), protože byli na tento přístup zvyklí jinde. S naší technikou se do takového časového rámce nevejdeme – svaly masírujeme důkladně a intenzivně. Pokud objevíme problém (např. trigger point nebo svalovou tenzi), snažíme se jej odstranit. Neděláme tedy „turbomasáže“ ani povrchové hlazení.

👉 Celé tělo je proto vhodné masírovat na více návštěv a rozdělovat jej do jednotlivých partií.

Jakou masáž zvolit na první návštěvu?

Výběr závisí na vašich potřebách, zaměstnání i sportovních aktivitách:

Pokud sedíte dlouhé hodiny u PC → doporučujeme šíji a záda (ramena, trapézy, mezilopatkové svaly).
Pokud sportujete → vhodná je masáž celého těla, rozdělená do více návštěv.
Pokud pracujete převážně ve stoje → ideální je zaměřit se na bederní oblast, vzpřimovače páteře a nohy (lýtka, chodidla).

Doporučené kombinace masáží:

Záda + šíje
Záda + nohy zezadu / z přední části
Nohy z obou stran
Paže + záda + šíje

Pokud sedíte dlouhé hodiny u PC → doporučujeme šíji a záda (ramena, trapézy, mezilopatkové svaly).
Pokud sportujete → vhodná je masáž celého těla, rozdělená do více návštěv.
Pokud pracujete převážně ve stoje → ideální je zaměřit se na bederní oblast, vzpřimovače páteře a nohy (lýtka, chodidla).

Doporučené kombinace masáží:

Záda + šíje
Záda + nohy zezadu / z přední části
Nohy z obou stran
Paže + záda + šíje

Question 14

Stihneme udělat za 60 minut celotělovou masáž?

jakub · Accepted Answer

- u nás rozhodně ne, děláme intenzivní a funkční masáže, které mají okamžitý efekt, určitě nejsme schopni za hodinu udělat záda, ruce, šíji a nohy z obou stran.

Question 15

Máte smlouvu s nějakou zdravotní pojišťovnou?

jakub · Accepted Answer

Bohužel nikoliv, jsme čistě soukromé zařízení.

Question 16

Můžu k Vám přijít s úrazem? Upadl jsem a něco jsem si natáhl

jakub · Accepted Answer

V takovém případě prosím navštivte lékaře, ideálně chirurgickou ambulanci. K nám můžete například na následnou rehabilitaci.

Question 17

Zatejpujete mi čerstvě vyvrknutý kotník?

jakub · Accepted Answer

Tejpování je pouze podpůrný prostředek, navíc elastický, který urychluje případnou rekonvalescenci, po úrazu je nutné VŽDY navštívit lékaře. Tejpa není dlaha, ani sádra. Kotník Vám zatejpujeme až po návštěvě lékaře.

Question 18

Dá se u Vás zaparkovat?

jakub · Accepted Answer

V areálu TVM Tower - před hotelem je parkování zdarma, dále je možno parkovat v přilehlém sídlišti, případně můžete využít parkování v nedalekém Kauflandu, či využít parkoviště Billy (obojí cca 100m od budovy). My doporučujeme spíše parkoviště v Kauflandu, neboť zejména v odpoledních hodinách je parkování před hotelem téměř nemožné.

Question 19

Uděláte mi po terapii tejpování?

jakub · Accepted Answer

- záleží na tom, ke komu jdete. Pokud k naší fyzioterapeutce, po její terapii Vás může bez problémů zatejpovat. Pokud ale jdete k masérovi, tak tam to po masáži není možné, protože masér pracuje narozdíl od fyzioterapeuta s olejem a tento olej se moc nepřátelí s lepidlem na tejpovací pásce. Ani po důkladném vysušení ta tejpa nedrží dobře.

Question 20

Stačí na tejpování přijít jen jednou?

jakub · Accepted Answer

Ano, v některých případech může tejpování výrazně pomoci, ale je důležité vědět, že nejde o zázračnou metodu s okamžitým účinkem. Často je potřeba tejp opakovaně aplikovat – například jednou týdně – až do úplného odeznění potíží. Jinak ztrácí smysl, protože páska postupně ztrácí svou elasticitu a po několika dnech už nemá potřebný efekt.

Tejpování je pouze podpůrná metoda. Pokud jsou příčinou problému zatuhlé svaly, trigger pointy nebo blokáda páteře, účinnost tejpu je prakticky nulová.

Naopak velmi dobrých výsledků dosahujeme u přetížených či natažených šlach, při ošetření kolene, ramene, vzpřimovačů páteře nebo kotníku.

Question 21

Uděláte mi terapii spoušťových bodů bolesti na zádech i šíji najednou?

jakub · Accepted Answer

- Záleží na tom, kolik těch trigger pointů bude, aby se dalo vše časově zvládnout, čili ANO, ale je možné, že se vše nestihne, tak se brzy uvidíme znovu :o)

Question 22

Mám rozštěp páteře, výhřez plotýnky, srůsty na páteři, pomůže mi hloubková masáž?

jakub · Accepted Answer

- bohužel nikoliv, na rozštěp páteře (Spina bifida) je nutná v některých případech operace, výhřez plotýnky je nutné zase řešit s fyzioterapeutem (můžete se objednat k naší kolegyni), tam také žádná masáž nepomůže. K výhřezům plotýnek doporučuji přečíst tento článek na Ronnie.cz, kde je to odborněji vysvětleno. https://medicina.ronnie.cz/c-29889-fyzioterapeut-radi-bolest-v-zadech-vyhrez-meziobratlove-plotenky-iii.html

Question 23

Můžu po masáži jít cvičit?

jakub · Accepted Answer

- nic Vám v tom sice nebrání, ale výrazně lepší je opačný postup, nejprve cvičit a poté na masáž, aby se vyplavila kyselina mléčná, která vzniká při tréninku. Navíc po masáži můžete být unavení a vyčerpaní, doporučoval bych jít cvičit až jiný den. Výjimkou jsou tzv. sportovní pohotovostní masáže, které se dělají před výkonem, ale ty my bohužel neděláme.

Question 24

Druhý den po masáži mě bolelo celé tělo, navíc se mi po masáži hned spustila rýma

jakub · Accepted Answer

-každé tělo reaguje různě, spouštění rýmy po hloubkové masáži je běžným jevem. Bolest svalů druhý až třetí den po masáži je také normální - dá se to přirovnat k bolesti ala první trénink v posilovně :-)

Question 25

Po tejpování mě začala svědit kůže, co s tím?

jakub · Accepted Answer

-ač používáme vysoce kvalitní tejpy, může se u určitého promile lidí objevit alergická reakce. Tejpu sundejte, místo omyjte vodou a za pár hodin problémy zmizí. Bohužel tuto situaci nelze nikdy vyloučit.

Question 26

Můžu mít po masážním oleji vyrážku?

jakub · Accepted Answer

-stát se to u určitého promile lidí s kožními problémy (silný atopický exém, lupenka atd.) může, čili ano, používáme kvalitní  oleje, ale přesto můžete mít alergickou reakci. Pokud to zjistíte, tak nám to prosím u další masáže řekněte a zkusíme použít jiný olej.

Question 27

Jsem v x-tém měsíci těhotenství, uděláte mi masáž?

jakub · Accepted Answer

- u těhotných žen jsou hloubkové i sportovní masáže vyloučeny, dělají se tzv. těhotenské, kdy žena leží na boku a masáž se provádí nejprve na jedné a poté na druhé straně zad a to pod velmi jemným tlakem, nebo se celá masáž provádí v sedě. Tyto masáže dělá masér Jakub, ale jen pro stálé klienty, jejich kontraindikace a zdravotní stav již zná. Objednat se můžete až po 12 týdnech gravidity.

Question 28

Masírujete i děti?

jakub · Accepted Answer

-ano, ideálně až od 12 let. Samozřejmě můžete být jako doprovod po dobu masáže ve studiu.

Question 29

Můžou být po terapii trigger points na těle modřiny nebo otoky?

jakub · Accepted Answer

-ano, nestává se to často, ale pokud se rozmasírovává zatuhlý sval, nebo špatně přístupný trigger point, může se vlivem většího tlaku objevit po masáži otok nebo modřina, vše však do několika dnů zmizí a tělo se zcela regeneruje.

Question 30

Děláte i mobilní masáže/fyzio?

jakub · Accepted Answer

Z kapacitních a časových důvodů bohužel ne. Veškeré terapie děláme jen v naší provozovně.