Informace pro nové klienty

Rád bych svým případným budoucím klientům vysvětlil princip mé práce – provádím terapeutické masáže, při kterých Vám odstraním svalové napětí, ošetřím spoušťové body, rozmasíruji zatuhliny, navrátím svalovou strukturu do správné podoby. Poté Vás již budu v pravidelných intervalech udržovat, abyste se cítili stále dobře a Vaše svalová soustava byla v perfektním stavu, bez bolestí při pohybech hlavy, ohybu trupu apod. Spolupracuji také s ověřenými fyzioterapeuty s různou specializací, takže dokáži zajistit komplexní služby a v případě potřeby Vás přesměrovat dále.

Jak z předchozího odstavce vyplývá, chodí ke mě klienti, kteří  mají zájem o pravidelné masáže v nějakém rozumném intervalu (ideálně každých 3-5 týdnů), nikoliv ti, kteří potřebují jen akutně s něčím pomoci a potom se opět vrátí, až když je někde nějaký další problém. Nemyslím to zle – ale nejsem ambulance, ani zážitkový relaxační salon ze slevového portálu, takto svou práci postavenou nemám. Ta práce pro mě i pro Vás  musí mít nějaký smysl – rád vidím na svých klientech zlepšení s každou další terapeutickou masáží, stejně tak jsem rád, když vím, na koho se ten den těšit :), spousta mých zákazníků mě navštěvuje od samého začátku mé masérské praxe. Pokud tedy hledáte maséra, za kterým se budete pravidelně rádi vracet, jsem zde pro Vás. Snažím se mít pro své klienty přijatelné objednací lhůty, proto se omlouvám – ale nepřijímám momentálně zákazníky, kteří chtějí pouze jednorázovou masáž, s výjimkou těch, kteří si zakoupí sobotní VIP termín, viz Ceník.

V každém kvartálním období mohu přijmout jen omezený počet nových klientů, poté musím vyhlásit stop stav, opět z důvodu, aby objednací termíny nebyly extrémně dlouhé (jednu dobu to bylo téměř 12 týdnů) a mohl jsem zachovat svým zákazníkům stále pravidelnost. Do budoucna budu přibírat k sobě dalšího kolegu, aby se mohla kapacita navýšit. Jaké jsou aktuální volné kapacity zjistíte v kategorii „volné termíny“.

Na mém webu naleznete všechny potřebné informace, jak bude probíhat první návštěva, jaké dělám typy masáží, jaké partie a kombinace doporučuji masírovat, kontraindikace, jaké typy poukázek přijímám a jak se u mě hradí služby, jaké mám nejbližší volné termíny, kde mě naleznete atd. Doporučuji si také přečíst rubriku Odpovědi na časté dotazy. Pokud by Vám bylo cokoliv nejasného, nebojte se mě zeptat, ideálně přes whatsapp či messenger.

Budu se těšit na návštěvu.

Jakub

Odpovědi na časté dotazy

Zde jsem se pokusil shrnout odpovědi na nejčastější dotazy (spoustu informací také naleznete v rubrikách tohoto webu), které se stále opakují, pokud se objeví nové, budu je sem postupně přidávat:

Na úvod začnu velkou prosbou na Vás 🙂
1)Dovolat se mi může být někdy obtížné, celé dny někoho masíruji a v té době prostě nemohu zvedat telefon. Prosím tedy o pochopení, až aktuální práci dokončím, vždy zkontroluji nepřijaté hovory a všechny klienty obvolávám zpět. Můžete mi mezitím samozřejmě napsat sms, na facebook či whatsapp. Dovoluji si upozornit, že každému volám zpět jen jednou, nikoho nenaháním :-).
2)
Otevírací doba je dobou provozní i doba pro přijímání objednávek.  Pokud mne chcete kontaktovat mimo pracovní dobu, napište mi prosím pouze zprávu.
3)V sobotu standardně nepracuji – beru tento den pouze klienty, kteří si zakoupili VIP termín.
4)Pokud si nejste stoprocentně jisti, zda ke mě chcete přijít, tak se ke mě prosím zbytečně neobjednávejte. Nemá smysl mi pak psát těsně před příchodem, že máte virózu, nebo si vypnout telefon a nedorazit. Berete místo klientům, kteří mají nějaký zdravotní problém a skutečně chtějí přijít.
5)Termín, který Vám nabídnu přes zprávy, Vám nemohu dlouho držet. Pokud mi mezi tím zavolá jiný klient a uvedený termín vezme – dám mu ho. Čili je nutné reagovat obratem – lepší je mi opravdu zavolat nebo vyčkat, až Vám zavolám zpět, pokud se mi nedovoláte.
6) Klientů mám opravdu mnoho. Objednávky na ten samý den / týden / měsíc (s výjimkou tejpování, tam se to dá vymyslet) jsou pouze o štěstí – musel by mi někdo před tím vypadnout. Pokud se tak stane, uvolněné termíny dávám ihned na Facebook, nenechávám si je jako tajemství :-). Opravdu mi nemá smysl kvůli tomu volat. Nechcete-li čekat, můžete si zakoupit VIP termín a vezmu Vás v nejbližší sobotu.
7) Neobjednávejte se mi prosím přes e-mail, jak mám uvedeno v sekci Kontakt, tento komunikační kanál slouží pouze pro obecné dotazy, s nikým si nemohu vyměňovat XY e-mailů v průběhu dnů až týdnů, než se shodneme na vyhovujícím termínu.

Po příchodu ke mě se Vás optám na zdravotní problémy, kontraindikace, doporučím vhodný typ masáže/techniky, vezmete si mnou připravenou osušku, za paravanem se převléknete, dle typu masáže se usadíte buď na masérskou sedačku nebo si lehnete na  lehátko a já začnu pracovat 🙂  Po masáži se Vás optám na Váš celkový stav a domluvíme si v případě zájmu intervaly dalších návštěv. Úhrada služeb probíhá přímo u mě a to buď v hotovosti, bezkontaktní platební kartou nebo poukázkami Edenred, Sodexo či kartami Benefity, Sodexo flexi pass CARD nebo Benefit Plus. Před či po masáži si můžete nabídnout připravenou vodu.

Load More

Častý dotaz – nemusíte si brát s sebou nic – ručníky, osušky, papírové kapesníky, pro ženy různé gumičky do vlasů a skřipce, jednorázové potahy na podhlavníky, to vše tu mám k dispozici. Pokud si chcete vzít s sebou z domova vlastní osušku, můžete, ale je to opravdu zbytečné.

Load More

Jelikož spousta z nových klientů tápe, co vše může a nemůže ode mě čekat, tak jsem se rozhodl sepsat v této rubrice stručně odpovědi 🙂

Všem je jasné, jak jste se již dočetli na mém webu, že dělám masáže, jednotlivé druhy tedy nebudu opětovně vypisovat, zaměřím se na věci „na víc“, se kterými Vám dokáži také pomoci. Nejsem fyzioterapeut, stále se proto bavíme o masážích v rámci svalů, šlach a úponů – nebudu s Vámi tedy cvičit, ani Vás rozpohybovávat (maximálně Dornovou metodou).

Nad rámec tedy dokáži pomoci s:

  1. Odstraňováním bolestí ramen – rotátorové manžety, bicepsové šlachy, nadhřebenových svalů, deltového svalu, zdvihačů lopatek.
  2. Rozmasírovávám kolenní vazy a úpony.
  3. Odstraňuji lokální svalové bolesti (trigger pointy)
  4. Odstraňuji spasmy
  5. Pokud nemůžete otáčet hlavou (svalově a ne po úrazu!) například z přeležení nebo klimatizace, dokáži Vám povolit svalové napětí, rozmasírovat úpony a jednotlivé svalové fascie.
  6. Masíruji speciální technikou pooperační jizvy a tuto techniku Vás naučím
  7. Pomůžu Vám s bolestí „esíček“
  8. Pomůžu Vám se zmírněním dopadů bolesti hlavy – migrénou.

Co ale nedělám:

jakékoliv rehabilitační techniky, cvičení, prokřupávání, „nahazování“ čehokoliv, výhřezy plotének, tejpování úrazových stavů (poúrazových v rámci rekonvalescence samozřejmě dělám). Různé otoky, cokoliv úrazového charakteru, nepomůžu Vám ani se skoliózou, lordózou, kyfózou, ani čímkoliv týkající se páteře. Stejně tak Vám bohužel nepomůžu s vbočenými palci ani plochonožím – tejpování vede pouze ke zmírnění pocitů bolestivosti, ale problém Vám neodstraní, dále Vám bohužel nepomohu s kyčlemi – při chronických či dlouhodobých potížích určitě navštivte ortopedii.

Mějte prosím na paměti, že nejsem fyzioterapeut ani chiropraktik, ani ortoped. Zabývám se pouze svaly.

Load More

Nikoliv. Pokud máte jakékoliv příznaky nachlazení, rýmy, počínající virózy, určitě na masáž nechoďte, pokud přesto přijdete, může se po mém subjektivním zhodnocení stavu stát, že Vás nepřijmu.

  1. Při masáži se rozproudí krevní oběh, pokud máte počínající virózu, věřte mi, že se Vám rozjede po masáži do celého těla a bude Vám opravdu hrozně a ten průběh léčby bude velmi zdlouhavý.
  2. Budu trochu sobecký, ale – nechci to od Vás chytit. Masérna je malá místnost, je vysoká pravděpodobnost, že se nakazím. Jako podnikatel nemůžu jít na placenou nemocenskou a obvolávat cca 30 klientů za týden, že jim přehazuji objednanou masáž, na kterou leckdy čekali dlouhé týdny o další měsíc a půl (což je má objednací lhůta) dopředu, se mi opravdu nechce.

Děkuji za pochopení.

Load More

Pravdou je, že první masáže, nebo masáže po dlouhé době jsou mírně bolestivějšího charakteru. Zatuhlé, napjaté, překrvené svaly plné trigger pointů pokud se masírují, tak prostě bolí, nicméně  masáž ode mě rozhodně není „příšerně bolestivá“, ale jak tomu moji klienti sami říkají – jedná se o příjemnou bolest, po které přijde okamžitá úleva a uvolnění. U relaxační masáže, na kterou jste třeba zvyklí, se svalové problémy neodhalí, proto jsou tak velmi příjemné – ale problém Vám neodstraní. Zdravý sval, pokud se masíruje, tak NEBOLÍ. Pokud bolí – je vždy něco špatně.  Přijde mi jako nesmysl, když Vás to při doteku někde zabolí, aby se tato postižená místa přešla bez nápravy, protože v každé další masáži Vás budou tato místa znovu a znovu bolet, pokud se jich opětovně dotknu. Každá další masáž, pokud se zachová rozumná pravidelnost, je lepší pocitově i na dotek a cílem je, že ty masáže začnou být opravdu příjemné, svaly nejsou zatuhlé, jsou pružnější, klient nemá problémy při pohybu, nemá svalové bolesti, nikde nic bolestivě nevystřeluje ani netáhne  – a do této fáze „preventivních“ masáží se snažím s každým klientem dojít.

Load More

Ano, akceptuji.

Load More

Pro lepší představu, jak která masáž „bolí“ znázorněné počtem hvězdiček, kdy 
* = hlazení
***** = zmáčknutí si modřiny 

Relaxační masáž  *
Dornova metoda  **
Sportovní masáž ** / ***
Hloubková masáž *** / ****
Terapie trigger points *****

Load More

Nejčastější dotaz – pokud je problém – bolestivé místo, vysoká zatuhlost svalů, časté svalové bolesti, svaly jsou napjaté a „táhnou“ atd. –  tak ze začátku 1x týdně, dokud problémy zcela neodezní, v ostatních případech pak stačí 1x za dva až čtyři týdny – dle subjektivních pocitů klienta (roli hraje zaměstnání, sport, genetika, věk atd.). Jinými slovy pokud ucítíte, že svaly zatuhávají po dvou týdnech, tak zvolíte adekvátní tj. dvoutýdenní interval, aby se tomu předešlo. Masáže jednou za dva měsíce či za půl roku jsou z terapeutického hlediska k ničemu, pouze slouží pro krátkodobé odstranění bolesti/zatuhlosti svalů a s největší pravděpodobností ke mě pak dorazíte ve stejném stavu, jako před první masáží. Důležitá je prevence, nikoliv až řešení akutních problémů, kdy se klient dostane do fáze, že např. už ani neotočí hlavou nebo se neohne.

Load More

I na toto se mě někteří lidé ptají :o) Samozřejmě, že můžete, masáže slouží hlavně jako prevence proti svalovým problémům, člověk by na ně měl chodit právě proto, aby jim předcházel.

Load More

Pracuji od neděle do pátku. Čili z víkendu mohu nabídnout pouze neděli od 09:30 – 19:30. Průměrné objednací termíny jsou vzhledem k velkému množství stálých klientů cca 4-6 týdnů. Nejbližší volné termíny můžete sledovat na odkazu http://www.sportrehab.cz/volne-terminy/

Pokud však nechcete čekat, je možnost zakoupit tzv. VIP termín – vezmu Vás nejbližší sobotu.

Load More

Pokud se ke mě objednáváte přes sms či FB messenger a nenapíšete mi konkrétní dny a časy, které Vám vyhovují, nabídnu Vám několik volných termínů. Tyto termíny však nejsou z mé strany závazné, pokud mezi tím, než se rozmyslíte a odepíšete mi, zavolá klient, který by měl o některý z těchto termínů také zájem, dostane je přednostně. Důvod je jednoduchý, jakákoliv písemná komunikace bývá až na výjimky velice zdlouhavá a mnohokrát se mi stalo, že mi klient buď vůbec neodepsal, nebo mi odpověděl až po několika dnech, já si vzhledem k velkému množství zákazníků nemohu dovolit držet XY posledních termínů po dobu několika dní, než mi přijde/nepřijde odpověď. Pokud chcete mít jistotu, lepší je mi zavolat, nebo odepsat na zprávu co nejdříve, ideálně obratem.

Load More

– s tímto se setkávám poměrně často, pevně věřím, že v nějakém kosmetickém salonu na periferii se Vám toto poštěstí, neboť jsou rádi, že za nimi přijde na masáž jeden člověk za den, ale toto u mě bohužel (naštěstí) není možné. Uvědomte si prosím, že masáže nejsou pánské holičství, vše se řídí předem dohodnutými objednávkami. Samozřejmě mi může nějaký klient vypadnout – pokud se tak stane, uvádím informaci o uvolněném termínu vždy na facebooku na pracovní stránce  http://www.facebook.com/sportrehabcz/

Load More

Toto slýchám docela často, zejména od slečen, co byly u „maséra“, který na ně „něco zkoušel“, nebo nezkušeným zákazníkům, kterým masér říkal nesmysly, nutil je k nákupům permanentek na neadekvátní typy masáží vzhledem k aktuálním problémům (např. „medová masáž“ nebo masáž lávovými kameny těžko povolí spasmus u lopatek apod.). Rozhodně netvrdím, že jsou některé masáže špatné nebo neúčinné, ale jsou leckdy zvolené nevhodně. Další klienti zase s bolavými zády zažívali jen neefektivní „šudlárny“, nebo takový ten klasický „lázeňský přístup“ – kdy masér akorát pozdravil a těšil se, až to bude mít za sebou. U mě nic takového nezažijete.

Load More

Naprosto běžná věc, to se může stát každému, někdo si to rozmyslí, někdo onemocní, v takovém případě stačí zaslat S PŘEDSTIHEM sms nebo zavolat.  S předstihem však není myšleno deset minut před příchodem. Stornovaný termín nedokáži v tak krátkém časovém úseku nahradit jiným klientem. To samé, pokud si masáž rozmyslíte, stačí napsat s předstihem sms, řada nových zákazníků, zejména mladší generace, mi to ani nedá vědět, na sjednaný termín nedorazí a rovnou si vypnou na hodinu telefon – tyto „klienty“ si samozřejmě ukládám a již je v budoucnu nikdy neobjednám.

Dovoluji si upozornit, že pokud mi klient zruší termín bez opravdu vážného důvodu těsně před příchodem, budu požadovat úhradu storno poplatku v souladu s VOP a Ceníkem.  Do plného uhrazení další objednávce nebude vyhověno. Klienti, kteří mi s železnou pravidelností ruší termíny (zavedl jsem pravidlo 3x a dost), nebo opakovaně „zapomínají“, již nebudou dále objednáváni.

Pokud mi rušíte objednávku v den, kdy máte přijít, nečiňte tak prosím e-mailem, nebo zprávou na Facebooku, nejsem na internetu 24/7. Stačí smska, pokud mi zrovna nechcete nebo nemůžete volat.

Load More

Často se mi stává, že za mnou chodí klienti, kteří si dříve koupili voucher ze slevového portálu, či chodili před tím do nějakého již zavřeného masážního studia umístěného v kadeřnictví a jsou příjemně překvapeni, že masáž ode mě vypadá jinak.  Každý masér má své techniky, jinou tělesnou konstituci a jde svou cestou, rozhodně netvrdím, že to někdo dělá špatně a někdo lépe,  pouze má odlišný styl a zaměření – někdo dělá relaxační masáže, někdo hloubkové, někdo beauty masáže, proto si každý zákazník musí najít „svého“ maséra, který mu prostě sedne.

Spousta zákazníků však netuší, co všechno se dá u mě za určitý čas stihnout. Běžně mi volá zákazník s požadavkem na 60 min. masáž celého těla (nohy, ruce, záda, šíje, ramena, hrudník), že byl na to takto zvyklý od předešlé masérky/maséra.  Do těchto časových limitů se se svou technikou nevejdu, svaly masíruji intenzivně a pokud někde objevím nějaký problém (trigger point, svalovou tenzi atd.) tak se ho snažím odstranit, nedělám žádné zážitkové  „turbomasáže“ nebo „hlazení po těle“. U mě je třeba celé tělo masírovat na více návštěv a rozdělovat na jednotlivé partie.

Jakou masáž zvolit na první návštěvu?
Záleží na Vašich konkrétních svalových problémech, zaměstnání, sportu… pokud sedíte celé dny u PC, tak zcela určitě masáž šíje a zad (přetěžovaná ramena, mezilopatkové svaly, trapézové svaly), pokud sportujete – celé tělo, na více návštěv po partiích, pokud pracujete převážně ve stoje, více se zaměřit na zádové svaly (bedra, vzpřimovače..) a nohy (lýtka, chodidla atd.).

Přehled doporučených kombinací:

Záda + šíje
Záda + nohy zezadu nebo z přední části
Nohy z obou stran
Paže + záda + šíje

Load More

– u mě rozhodně ne, dělám intenzivní masáže, které mají okamžitý efekt, určitě nejsem schopný za hodinu udělat záda, ruce, šíji a nohy z obou stran. Na celotělovou masáž doporučuji přijít alespoň na dvě návštěvy po sobě.

Load More

– nikoliv, nejsem zdravotnické zařízení ani lékař.

Load More

– bohužel nikoliv. Masáž má svaly uvolnit a zregenerovat, ale nikoliv po bezprostředním úrazu , pádu nebo pohmoždění. S tímto prosím běžte na chirurgickou ambulanci, případně ortopedem a tam se poraďte ohledně dalšího postupu. Bez RTG nevíte co se Vám v těle mohlo všechno stát (může být např. i zlomenina, utržená šlacha apod.). Jsem masér, nikoliv chirurg či ortoped.

Load More

Tejpování je pouze podpůrný prostředek, navíc elastický, který urychluje případnou rekonvalescenci, po úrazu je nutné VŽDY navštívit lékaře. Tejpa není dlaha, ani sádra.

Load More

Pokud mne navštívíte ve fitness centru Vault gym – přímo před objektem je parkoviště Albertu se závorami, dvě hodiny parkování jsou zdarma. Případně další dvě velká veřejná parkoviště jsou hned přes ulici.

Pokud mne navštívíte v areálu TVM Tower – před hotelem je parkování zdarma, dále je možno parkovat v přilehlém sídlišti, případně můžete využít parkování v Kauflandu, který je asi 200m od budovy.

Load More

– abych vydržel u této práce co nejdéle, nemohu brát více zákazníků než 4 za den. Co se týče tejpování, tam je to bez omezení. 

Load More

– Je nutné se jít po masáži velice důkladně osprchovat (sprchy jsou k dispozici) a osušit, jinak tejpa nebude držet. Navíc místo, které se bude tejpovat, musí být oholené!

Load More

Tejpování není zázračná metoda ala jednou nalepíme na záda pásku, ta Vás uzdraví a hotovo. Na tejpování se chodí každý týden do úplného odeznění problému, jinak to nemá vůbec žádný efekt. Páska každým dnem ztrácí elasticitu a stává se z ní po týdnu jen takový „hadr“ na kůži. Navíc spousta lidí k této metodě vzhlíží s nerealistickým očekáváním, je to pouze podpůrný prostředek, trigger point, spasmus, zablokovaný sval atd… to nijak nespraví.

Load More

– Záleží na tom, kolik těch trigger pointů bude, aby se dalo vše časově zvládnout, čili ANO, ale je možné, že se vše nestihne, tak se brzy uvidíme znovu :o)

Load More

– bohužel nikoliv, na rozštěp páteře (Spina bifida) je nutná v některých případech operace, výhřez plotýnky je nutné zase řešit s fyzioterapeutem, tam také žádná masáž nepomůže. K výhřezům plotýnek doporučuji přečíst tento článek na Ronnie.cz, kde je to odborněji vysvětleno.
https://medicina.ronnie.cz/c-29889-fyzioterapeut-radi-bolest-v-zadech-vyhrez-meziobratlove-plotenky-iii.html

Load More

– Dornova metoda má postup od nohou (srovnávají se nerovnosti, kyčel, vybočení atd.), je nutné i doma cvičit a teprve poté, až je vše v pořádku a nerovnosti v dolní polovině těla jsou srovnané, se postupuje výše – pánev, bederní páteř, hrudní páteř atd. Pak až je vhodné srovnávat vybočený obratel. Jak Dornova metoda funguje se můžete podívat v kategorii Naučná videa zde na webu.

Load More

– nic Vám v tom nebrání, pokud jdete např. na závody, ale výrazně lepší je opačný postup, nejprve cvičit a poté na masáž, aby se vyplavila kyselina mléčná, která vzniká při tréninku. Navíc po hloubkové masáži můžete být unavení a vyčerpaní, doporučoval bych jít cvičit až jiný den.

Load More

-každé tělo reaguje různě, spouštění rýmy po hloubkové masáži je běžným jevem. Bolest svalů druhý až třetí den po masáži je také normální- dá se to přirovnat k bolesti ala první trénink v posilovně 🙂

Load More

-ač používám vysoce kvalitní tejpy, může se u určitého procenta lidí objevit alergická reakce. Tejpu sundejte, místo omyjte vodou a za pár hodin problémy zmizí. Bohužel tuto situaci nelze nikdy vyloučit.

Load More

-stát se to u určitého procenta lidí s kožními problémy (atopický exém, lupenka atd.) může, čili ano, používám německé bezbarvé kvalitní oleje se speciální zvláčňující složkou (žádná tržnice apod.), ale přesto můžete mít alergickou reakci. Pokud to zjistíte, tak mi to prosím u další masáže řekněte a zkusíme použít parafínový olej (mám pro tyto případy ve studiu více druhů olejů), případně jojobový olej.

Load More

-u těhotných žen jsou hloubkové i sportovní masáže vyloučeny. Masáž lze provádět pouze těhotenskou, kdy žena leží na boku a masáž se provádí nejprve na jedné a poté na druhé straně zad a to pod velmi jemným tlakem. Tyto masáže však v nabídce nemám. Umím je, ale upřímně, z důvodů vyššího rizika je dělat nechci. V počátcích těhotenství Vám mohu bez problémů udělat masáž šíje, na to mě ještě ukecáte 🙂

Load More

-ano, pro sportující děti doporučuji klasickou sportovní masáž s intenzitou dle věku a tělesných dispozic, v délce max 30 minut. Samozřejmě můžete být jako doprovod po dobu masáže ve studiu.

Load More

-ano, nestává se to často, ale pokud se rozmasírovává rozsáhle zatuhlý sval, nebo špatně přístupný trigger point, může se vlivem většího tlaku objevit po masáži otok nebo modřina, vše však do několika dnů zmizí a tělo se zcela regeneruje. Ale za ty roky praxe se to stalo snad pěti mým klientům, že se jim objevila někde centimetrová modřina. Viděl jsem klienty, kteří byli někde na masáži a vypadali po ní jak po zápase v kleci. Intenzita v této míře je naprosto zbytečná, kontraproduktivní a takovému masérovi bych se příště vyhnul obloukem.

Load More

Na to se mě ptá docela dost lidí. Bohužel ne každý, kdo má certifikát, je zároveň dobrým masérem, člověk musí prostě hledat, než najde, kdo mu bude vyhovovat, tak je to s každou službou. Jen to člověk nesmí vzdát a říkat si, že když narazil na nekvalitní či neodbornou práci, že to takto bude zajisté probíhat všude. Troufnu si říci, že bez talentu a lidského pozitivního přístupu tuto práci nelze dělat profesionálně. Člověka ta práce musí bavit, nesmí jí brát pouze jako zdroj příjmů, věřte mi, že to na masérovi hned poznáte. Hrubá síla v rukou či znalosti masérských postupů a anatomie z nikoho dobrého maséra ještě nedělají. Navíc ne každá masáž má být založena na síle a intenzitě, máte celou škálu příjemných relaxačních technik, každému vyhovuje prostě něco jiného. Pokud máte rádi relaxační techniky, jděte za někým, kdo se jim opravdu věnuje a nedělá je okrajově (já je nedělám třeba vůbec a nemám  problém tyto klienty odmítnout a doporučit jim konkurenci), pokud máte rádi vysokou intenzitu, najděte si někoho, kdo je toho fyzicky opravdu schopen a má v tom praxi a nedělá to otráveně s tím, že se „nadře“.  Sto padesát certifikátů na zdi na všechny možné techniky světa také rozhodně nejsou známkou toho, že masér je kvalitní, můj názor je, že čím větší univerzálnost a rozmanitost technik, tím akorát tak hůře. Masér by se měl konkrétně zaměřit na určitý směr a tím jít, ne dělat úplně všechno, aby pokryl celou poptávku na trhu, protože nemůže dělat vše ve stoprocentní kvalitě. Je to logické, pokud mu budou chodit lidé pouze na např. tři typy masáží, vybuduje si v nich výbornou praxi, pak mu přijde okrajově jednou za půl roku člověk na něco, co masér celou tu dobu nedělal, protože o to nebyl zájem, ale má to v nabídce, tak to prostě nemůže dopadnout dobře. Klient je pak zklamaný a nechce to zkoušet dál u něj a ani jinde, protože má dojem, že to takto bude vypadat všude a dá velkou práci takového člověka přesvědčit, že se to dá udělat jinak a lépe. Zároveň i klient by měl být soudný a mít pochopení, že pokud dělá např. kulturistiku a má 120 kg, tak nemůže jít v očekávání vysoké intenzity masáže na hloubkovou masáž za čtyřicetikilovou subtilní masérkou, která se věnuje téměř výhradně relaxačním technikám a takovýmto masážím se prakticky vůbec nevěnuje. A naopak taková masérka by měla být profesionál a doporučit někoho, kdo se tomu věnuje, aby byl klient spokojený a třeba se za ní pak rád vrátí, až bude chtít relaxační masáž, praxí však je, že taková masérka klienta ve vidině zisku vezme, klient spokojený samozřejmě není (ač jí třeba řekne, že ano, neboť málokdo to přizná osobně někomu do očí) a nejenže se za ní už nevrátí, ale také třeba už v budoucnu nepůjde jinam v domnění, že to takhle bude probíhat všude. Kvalitní masér by se měl umět vcítit do potřeb a problémů člověka a doporučit mu adekvátní typ služby a samozřejmě se nestydět klienta odmítnout v případě, že bude chtít typ masáže, který daný masér neovládá, nebo se mu věnuje pouze velmi okrajově. Pak tu vznikají různé pseudo-masáže, kdy masér spoléhá na klientovu neznalost, předvedou mu něco z toho, co umí a vydávají to za něco, co původně chtěl (např. při zablokovaných lopatkových svalech provádět medové zábaly s relaxační masáží a vykládat klientovi, že se jedná o terapeutickou hloubkovou masáž a že to do pár dnů povolí a podobné bizárnosti, opravdu už jsem od klientů slyšel mnohé).

Load More

Z kapacitních a časových důvodů již bohužel ne.

Load More

Sodexo, Edenred, Benefit Plus

Akceptuji platbu platnými poukázkami Sodexo – Flexi pass, Relax pass a Fokus pass a také poukázkami Edenred – Ticket Multi, Medica a Compliments. Na tyto poukázky nelze samozřejmě vracet hotovost, je jimi však možno hradit veškeré mé služby. Dále je možno uhradit mé služby na místě kartou Benefit Plus a Sodexo Flexi Pass CARD.

 
 

 

Jak často chodit na masáž?

Spousta zákazníků se mě ptá, jak dlouho a jak pravidelně by měli chodit na masáže.

Cestou k vytouženému cíli je pravidelnost a prevence. Neřešit až akutní bolestivé stavy, kdy se člověk pomalu ani neohne, ale snažit se tomu předcházet. Pouhá jedna masáž za x měsíců sice uleví, ale neodstraní dlouhodobý problém (výjimkou je terapie trigger points, tam lze již po první návštěvě odstranit dlouhodobé konkrétní problémy – kde se cílí na konkrétní místa, kde bolest vystřeluje) co se týče zatuhlosti svalů a svalových bolestí.

1x za 2 – 3 týdny – doporučuji jako nejrozumnější variantu, pokud s masážemi teprve začínáte, rozmasírovaný sval vydrží  v dobrém stavu cca 14 – 21 dnů, poté se začne opět dostávat do své původní fáze, proto je třeba pravidelnosti. Je to jako s cvičením, pokud budete chodit do posilovny pravidelně, výsledek se záhy dostaví a s masážemi je to stejné, pouze pravidelnost povede k vytouženému cíli. Celkové zlepšení stavu není záležitost pár návštěv a pak dlouhá pauza a přijít opět, až když vše bolí a člověk se sotva hýbe – pro udržení kýženého stavu, tj. permanentně uvolněných svalů, bez bolestí, trigger pointů, spasmů atd. je důležité chodit pravidelně. Proč nedopřát tělu masáž 1-2x do měsíce? Je to to nejmenší, co pro sebe můžeme udělat, proč vše řešit na poslední chvíli, až když vše opět bolí?

1x za 4-6 týdnů – v případě, že (již) nemáte žádné problémy, nemáte tolik zatuhlé svaly, nic Vás nikde nebolí, tak jako prevence a regenerace postačí i jedna návštěva za měsíc, toto berte prosím jako doporučené minimum.

Nahodile po měsících – z hlediska krátkodobého pozitivního účinku, relaxace a momentálního uvolnění proč ne, ale o jakýchkoliv terapeutických či preventivních účincích nemůže být ani řeč.

První masáže mohou být samozřejmě nepříjemné, odstraňují se různé problémy typu když má člověk při pohybu hlavy pocit, že ho to někde „táhne“, při ohybu že to někde „dloube“, případně že se skoro už ani neohne atd. Každá další masáž je ale příjemnější a příjemnější, člověku je lépe, má větší rozsah pohybu, nic ho nikde nebolí, netáhne a masáže si pak užívá….cesta k tomuto cíli někomu trvá krátkou dobu, u někoho je ta doba delší, ale důležité je, že to vždycky půjde 🙂

Jakou kombinaci svalových partií?

Často se mi stává, že za mnou chodí klienti, kteří si dříve koupili voucher ze slevového portálu, či chodili před tím do nějakého již zavřeného masážního studia umístěného v kadeřnictví a jsou příjemně překvapeni, že masáž ode mě vypadá jinak.  Každý masér má své techniky, jinou tělesnou konstituci a jde svou cestou, rozhodně netvrdím, že to někdo dělá špatně a někdo lépe,  pouze má odlišný styl a zaměření – někdo dělá relaxační masáže, někdo hloubkové, někdo beauty masáže, proto si každý zákazník musí najít „svého“ maséra, který mu prostě sedne.

Spousta zákazníků však netuší, co všechno se dá u mě za určitý čas stihnout. Běžně mi volá zákazník s požadavkem na 60 min. masáž celého těla (nohy, ruce, záda, šíje, ramena, hrudník), že byl na to takto zvyklý od předešlé masérky/maséra.  Do těchto časových limitů se se svou technikou nevejdu, svaly masíruji intenzivně a pokud někde objevím nějaký problém (trigger point, svalovou tenzi atd.) tak se ho snažím odstranit, nedělám žádné zážitkové  „turbomasáže“ nebo „hlazení po těle“. U mě je třeba celé tělo masírovat na více návštěv a rozdělovat na jednotlivé partie.

Jakou masáž zvolit na první návštěvu?
Záleží na Vašich konkrétních svalových problémech, zaměstnání, sportu… pokud sedíte celé dny u PC, tak zcela určitě masáž šíje a zad (přetěžovaná ramena, mezilopatkové svaly, trapézové svaly), pokud sportujete – celé tělo, na více návštěv po partiích, pokud pracujete převážně ve stoje, více se zaměřit na zádové svaly (bedra, vzpřimovače..) a nohy (lýtka, chodidla atd.).

Přehled doporučených kombinací:

Záda + šíje
Záda + nohy zezadu nebo z přední části
Nohy z obou stran
Paže + záda + šíje

Kontraindikace

Kontraindikace u jednotlivých druhů procedur (tj. zdravotní stavy, které nesmí klient před návštěvou mít)
U všech procedur – žádné infekční onemocnění! Ani „obyčejné nachlazení“. A dále:

Dornova metoda

Osteoporóza
Revmatiodní arthritida
Artróza – stupeň IV
Rakovina kostní dřeně, kůže, kostí
Ostatní typy rakoviny v době kdy probíhá léčení chemoterapií nebo ozařování.
Zničené jádro meziobratlové ploténky
Rozštěp páteře
Stavy pod vlivem psychotropních látek a alkoholu

Breussova masáž

Onkologická a zánětlivá onemocnění
Epilepsie
Akutní stavy (akutní výhřez ploténky)
Bechtěrejevova choroba
Těžké psychické poruchy
Těhotenství
Stavy pod vlivem psychotropních látek a alkoholu

Rekondiční a regenerační masáže, hloubkové a sportovní masáže

Onkologické onemocnění
všechny akutní stavy (záněty, virózy a jiné infekce, akutní blokády ap.)
choroby srdce (infarkty, srdeční arytmie, vysoký krevní tlak…)
Záněty žil, velké varixy (křečové žíly)
Osteoporóza (podle stupně pokročilosti)
Krvácivé stavy (hemofilie, leukémie apod.)
Menstruace
Stavy pod vlivem psychotropních látek a alkoholu
Akutní psychózy

Kineziotaping, baňky

Horečnaté stavy
Melanom kůže
Hnisavé kožní projevy
Akutní trombóza
Otevřené rány
Poruchy srážlivosti krve, (trombofilie)
Vzácně alergie na složky kinesiotapu.

Jak se připravit na tejpování

Na úvod – důležitým faktem je, že kineziotape není vhodná na každý typ svalového problému, čili pokud máte extrémně zatuhlý sval, spasmus, bolestivý bod (trigger point), nebo např. zablokovaný krk, tejpa je v těchto případech účinná minimálně, v těchto případech doporučuji spíše hloubkovou masáž s terapií trigger points. Pokud vás trápí bolest ramene nebo kotníku, karpály, nebo jste po operaci menisku, tejpa bude Vašim dobrým pomocníkem.

Zákazníci, kteří ještě s kineziotapingem nemají zkušenosti, se mě často ptají, co je všechno čeká a jak se mají na aplikaci tejpovacích pásek připravit. V kostce – tejpa je prodyšná, voděodolná páska obdobných vlastností i tloušťky jako lidská kůže. Naprosto neomezuje v pohybu a naopak oproti ortéze při ní nedochází ke svalové atrofii, neboť svaly budou nadále zaměstnávány.

Zásady před aplikací.

1) Suchá pokožka (bezprostředně po masáži páska nemusí držet!)
2) Depilované místo aplikace – nejdůležitější požadavek! – v opačném případě tejpa NEBUDE v žádném případě držet.
3) Klidový režim (ne ihned po fyzické aktivitě, běhu, cvičení apod.)

Důležité je, aby klient byl uvolněný, nebyl čerstvě po sportovním výkonu, po těžké fyzické práci, po čerstvé horké sprše nebo byl „uřícený“. Je to z toho důvodu, že po fyzické aktivitě či sprchování horkou vodou je člověk mnohem více zahřátý a začne se potit, nemusí ihned, ale může bezprostředně po nalepení pásky – tejpovací pásky jsou z jedné strany napuštěné lepidlem, které by se začalo rozpouštět a tejpa by se začala po nalepení odlepovat. Další důležitá věc je ta, aby místo, které se bude tejpovat, bylo zbaveno chloupků, v první řadě bude páska vůbec držet, v druhé řadě následné sundavání pásky nebude bolestivé.

Zásady po aplikaci.

1) V den aplikace necvičit, nevykonávat vyšší fyzickou aktivitu
2) Alespoň několik hodin po nalepení pásku nenamáčet

Po aplikaci pásky je důležité být alespoň několik prvních hodin v klidu, nesportovat, neběhat, nenamáčet tejpu ve vodě. S uvedeným postupem by Vám páska měla vydržet týden. Je naprosto kontraproduktivní nalepit tejpu a jít ihned provádět sportovní výkon, páska nejenže nebude mít žádný terapeutický účinek (krom psychologického), ale ještě se začne odlepovat. Druhý den po nalepení pásky je možné vykonávat jakékoliv aktivity, tejpa je prodyšná a voděodolná.

Alergické reakce: U velmi nízkého procenta osob může tejpa vyvolat alergickou reakci, jako je lokální vyrážka či svědění. Není třeba propadat panice, stačí tejpu odlepit a místo omýt mýdlem a vodou, alergická reakce velmi rychle odezní.

Odlepení: Doporučuji před odlepením horkou koupel a co nejvíce místo s tejpou odmočit. Sundavání provádějte velmi pomalu a s citem. Během nošení tejp nedochází k atrofování svalů, čili není nutná žádná rehabilitace, prostě budete fungovat, jako před jejich nalepením 🙂

Celý proces hojení je dlouhodobá záležitost, nelze po jednom nalepení tejpy očekávat úplné zahojení, stejně tak nemá žádný efekt si nechat dlouhodobě bolavé místo zatejpovat a na přetejpování přijít za měsíc či ještě déle, takový postup k dlouhodobému pozitivnímu výsledku nepovede.
Páska ztrácí po 3. dni elasticitu (pružnost) a poté i přilnavost, čili kolem 6. dne je třeba pásku sundat, dát tělu alespoň den pauzu, místo důkladně omýt a opětovně přetejpovat a tento proces opakovat až do maximálně uspokojivého výsledku (do úplného zahojení – pochopitelně pokud se hojení nedaří a celkový stav se nelepší, je nutné neprodleně navštívit lékaře!).
Co se týče akutních stavů bolesti či sportovních úrazů, vždy je nutné nejprve lékařské vyšetření, případně RTG, čili pokud jste si něco natáhli, pohmoždili, já ani Vy nemůžete tušit, co se v těle odehrálo, zda není utržený úpon, někde něco zlomeného, proto je vždy nutné mít jistotu a až poté nasadit tyto alternativní metody.

Přečtěte si prosím také Kontraindikace.

Doufám, že Vám uvedené rady budou užitečné a tejpa Vám vydrží co nejdéle.

Partneři & obchodní spolupráce

Vážení obchodní zástupci/partneři/kolegové,
pokud mi chcete nabídnout své produkty, které by tématicky zapadaly do mé práce, prosím nevolejte mi, ale pošlete mi svou nabídku na e-mail: jakub@sportrehab.cz, v případě zájmu z mé strany se rád ozvu. Stejně tak, pokud máte zájem o spolupráci (např. reklama, výměna odkazů apod.).

vault-gym_repair_blue_p1

      

 

Novinky

Novinky:

1.11.2016
Nová provozovna ve Vault gym v Modřanech.

11.01.2017
Akceptuji nově poukázky Flexi pass a Relax pass.

12.01.2017
Přijímám platby kartou Benefit Plus.

6.5.2017
Nabízím dárkové poukázky na mé služby i v tištěné formě přímo v provozovně, bez předchozího objednání.

25.5.2017
Dnes zakoupena mobilní klimatizace do masérny v Modřanech, čili se nemusíme bát horkých letních dnů 🙂

28.5.2017
Zakoupena masážní židle na masáž šíje a ramen.

20.6.2017
Nově přijímám také poukázky Edenred – Ticket Multi, Medica a Compliments.

31.8.2017
Nově nabízím použití chladivých či hřejivých emulzí či chladícího spreje(ideální na bolestivé spoušťové body).

20.1.2018
Předěláno zázemí před posilovnou – nyní se před vstupem do masérny nachází místo běžeckých pásů gauč 🙂

1.3.2018
Nově prodávám v masérně oleje, emulze a tejpy, vše je možno zakoupit na místě.

5.3.2018
Zavedl jsem storno poplatek pro klienty, kteří se mi bez omluvy, nebo s omluvou těsně před příchodem bez opravdu vážného důvodu nedostaví na masáž.

1.7.2018
Příjimám platy kartou Sodexo Flexi Pass CARD.
Dále na přání pouštím v masérně relaxační hudbu, je možnost donést si i svojí vlastní na USB.

31.7.2018
Předěláno zázemí – nové záclony, botník, sedačka, židle, odkládací stolek, lampa atd.

02.08.2018
Počínaje dnešním dnem byla zkrácena 40 minutová masáž na 30 minutovou. Ceník zůstává jinak beze změn 🙂

14.08.2018
Úprava webu, přidána rubrika Volné termíny.

20.11.2018
Úprava kategorie Faq (přehledné listování otázkami), integrace s instagramem, nově budu zveřejňovat v rubrice Volné termíny zvlášť nejbližší nedělní termín.

04.12.2018
K dnešnímu dni jsem ukončil službu mobilních masáží – nemám na ně z kapacitních a časových důvodů již čas.

06.03.2019
Dnešním dnem ukončuji prodej papírových dárkových voucherů, nadále budu nabízet pouze vouchery elektronické. Dále obnovuji storno poplatek za zmeškanou masáž z důvodu zapomenutí termínu a to ve výši 50 procent z ceny služby.

15.10.2019
Stěhování do nových modernějších prostor v rámci posilovny.

20.11.2019
Zavádím po terapii trigger pointů baňkování pro zrychlení regenerace a prokrvení. Samozřejmě jen pro ty, kteří o to mají zájem.

09.02.2020
Upravena pracovní doba vzhledem k nejčastějším časům objednávek, přidán pracovní pátek, který byl původně volný.

11.03.2020 – 11.5.2020
Uzavření provozovny z důvodu celoplošné karantény v ČR

23.05.2020
Nově přijímám platby platební kartou

25.05.2020
Nově mě naleznete v areálu Mediclinic hotelu TVM Tower, čili mám již druhou provozovnu 🙂

01.06.2020
Ukončuji prodej dárkových voucherů,  již se prodávat nikdy nebudou. Klientům, kterým poukaz ještě platí, ho samozřejmě uznám :-), dále jsem zrušil 90 min. masáže.

20.06.2020
Zakoupil jsem pro provozovnu v TVM čističku vzduchu a minibar, čili je možno si na místě zakoupit chlazené nápoje 🙂

 

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti sweet &  relax s.r.o. , IČ 05599261, DIČ CZ 05599261, se sídlem Kaprova 42/14, Praha 1.

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné smluvní podmínky upravují právní závazkové vztahy mezi poskytovatelem služeb, společností sweet &  relax s.r.o. (dále jen provozovatel) a kupujícím poskytovaných služeb ( dále jen kupující či zákazník).

1.2. Provozovatel poskytuje masážní služby na základě platného živnostenského oprávnění a odpovědné osoby s  osvědčující odbornou způsobilostí k vykonávaným činnostem.

1.3 Nákupem dárkového poukazu nebo telefonickým či elektronickým objednáním konkrétního termínu masáže projevuje kupující svůj souhlas s všeobecnými obchodními podmínkami provozovatele.

2. Objednávka služeb

2.1. Termín návštěvy
Termín návštěvy je třeba dohodnout a rezervovat předem telefonicky či e-mailem. Dohodnutý termín se považuje za závaznou objednávku. Provozovatel na dohodnutý termín návštěvy zákazníka rezervuje příslušný čas maséra.

2.2. Přeobjednání
Pokud se z vážných důvodů nelze v dohodnutém termínu dostavit, je třeba tuto skutečnost s min. 6 hodinovým předstihem telefonicky oznámit.

2.2.1. Zrušení objednávky
Pokud se klient z vážných důvodů nemůže dostavit na sjednaný termín, je povinen informovat maséra o této skutečnosti ihned, jak se o překážce dozví.

Pokud se klient nedostaví na sjednaný termín 3x po sobě, či neuhradí dlužný storno poplatek, nebude již dále objednán.

V případě, že se klient nedostaví na sjednaný termín bez omluvy,  či masáž zruší těsně před příchodem, je povinen uhradit storno poplatek dle Ceníku. Do plného uhrazení storno poplatku nebude klient již dále objednáván, po úhradě poplatku bude objednávka opět standardně přijata.

2.3  Předčasný příchod
Prostory masérny nejsou přístupné v libovolnou dobu, pracovník masérny je vždy sjednáván na objednaný čas. Nelze zákazníkům garantovat, že budou přijati na masáž před řádně sjednaným termínem.

2.4. Pozdní příchod, snížení objednaného časového rozsahu ze strany klienta
Dostaví-li se zákazník se zpožděním, bude mu o tento čas zkrácena bez nároku na poměrné snížení ceny. Stejně tak, pokud zákazník na místě potřebuje masáž z časových důvodů zkrátit, nebude mu tento zkrácený časový úsek nahrazen a zákazník tak hradí plnou cenu objednávky. V případě delšího (10 a více minut) zpoždění bez telefonické omluvy může být zákazníkovi objednaný termín zrušen a v tomto případě bude aplikován storno poplatek viz Ceník.

2.5. Odmítnutí masáže
Masáž může být odmítnuta v těchto případech:
a) zákazník se dostaví na masáž se zjevnými příznaky infekčních onemocnění
b) zákazník se dostaví na masáž v podnapilém stavu, nebo pod vlivem návykových látek
c) zákazník se dostaví na masáž se zdravotními problémy medicínského charakteru
d) zákazník se dostaví na masáž v nevyhovujícím hygienickém stavu
e) zákazník se během objednávání termínu masáže vyjadřuje nepřístojným způsobem

2.6. Předčasné ukončení masáže
Masáž může být předčasně ukončena, pokud se:
a) během masáže u zákazníka objeví zjevné příznaky infekčních onemocnění, nebo
b) během masáže u zákazníka objeví zjevné příznaky podnapilosti či návykových látek, nebo
c) během masáže u zákazníka objeví zjevné příznaky zdravotních problémů, nebo
d) během masáže bude zákazník přes opakovanou výzvu chovat nepřístojným způsobem

2.7. Doprovod a přístupnost
Masírovanou osobu může doprovázet jako návštěvník max. jedna osoba. Nedoporučuje se z důvodu bezpečnosti brát s sebou dítě do 8 let věku. Masérna není přizpůsobena pro dětské kočárky a kola. Do masérny není možné z hygienických důvodů brát s sebou zvířata.

2.8. Osobní věci a cennosti
Po celou dobu masáže má zákazník své věci odloženy v místě k tomu určeném přímo v masérském studiu. Jakékoliv zcizení třetí osobou je vyloučeno, neboť v prostorách (jedna místnost) se nachází vždy pouze zákazník a masér. Cennosti si každý bere do místnosti na svou vlastní zodpovědnost a také si za ně sám zodpovídá.

2.9. Informovaný souhlas zákazníka
Zákazník je před první masáží instruován o zdravotních rizicích, indikacích a kontraindikacích. Pokud  se rozhodne masáž podstoupit, dává tím jasně a svobodně najevo svůj informovaný souhlas. Pokud záměrně zatají důležitou zdravotní informaci, zejména kontraindikaci, nese zodpovědnost za veškerá rizika způsobena masáží.

2.10. Ceník masáží
Ceník masáží je k nahlédnutí v masérně, případně na internetových stránkách www.sportrehab.cz

3. Reklamace služeb
Při reklamaci poskytovaných služeb musí zákazník bezodkladně informovat provozovatele, a to písemně v elektronické podobě na e-mail jakub@sportrehab.cz.

4.  Dárkový poukaz elektronický

4.1. Objednání  poukazu
Poukaz lze objednat telefonicky či e-mailem. Po objednávce přijdou na e-mailovou adresu zákazníka platební pokyny pro úhradu zvoleného poukazu. Úhrada poukazu probíhá pouze bankovním převodem. Po připsání platby na účet zákazník obdrží unikátní kód a instrukce pro objednání ve formátu .PDF na svou e-mailovou adresu.

4.2. Použití  dárkového poukazu
Dárkový poukaz lze použít na úhradu typu služby, na kterou byl zakoupen – tato informace je vždy uvedena na poukazu. Platbu dárkovým poukazem je nutno nahlásit před začátkem masáže pro ověření platnosti – pro autorizaci je nutné nahlásit unikátní kód poukazu.

4.3. Hodnota dárkového poukazu
Dárkové poukazy jsou vydávány vždy na konkrétní druh a délku trvání masáže, což je na poukazu vždy uvedeno a zcela tak pokryjí danou službu. Pokud si klient přeje zkrátit čas masáže na menší časový rozsah, než na jaký byl voucher zakoupen, časový rozdíl nebude klientovi nijak nahrazen ani kompenzován. Doplňkové služby a služby nad sjednaný rámec budou dopláceny zákazníkem zvlášť.

4.4. Platnost dárkového poukazu
Platnost voucheru činí 6 měsíců a je vždy uvedena v e-mailu. Zdarma jí lze po dohodě 1x prodloužit a to maximálně o 1 měsíc od posledního dne platnosti poukazu.

4.5. Provozovna u  dárkového poukazu
Dárkový poukaz platí pro provozovnu, pro kterou byl zakoupen. Vzhledem k delší platnosti voucheru však mohou nastat nepředvídatelné situace. Provozovatel si proto vyhrazuje právo kupujícího přeobjednat bez finanční náhrady do jiné provozovny, avšak ve stejném městě, v případě, že dojde k náhlému ukončení provozu masérny v původní lokalitě, pro kterou byl původně voucher zakoupen.

4.6. Splatnost úhrady dárkového poukazu
Splatnost činí 10 pracovních dnů od zaslání platebních pokynů na e-mail zákazníka, v případě, že nebude do té doby platba připsána na účet provozovatele, má se za to, že zákazník objednávku stornoval.

4.7. Propadnutí dárkového poukazu

A. Nedostaví-li se zákazník bez řádné omluvy ve sjednaném termínu, poukaz propadá bez náhrady v plné výši.
B. V případě expirace dárkového poukazu poukaz propadá bez náhrady v plné výši.

4.8. Odstoupení od smlouvy v případě nákupu poukazu elektronicky

Zákazník má právo při objednávce přes internet do 14 dnů od dodání nevyužitého poukazu odstoupit od smlouvy. Odstoupení probíhá písemnou formou na e-mailovou adresu provozovatele jakub@sportrehab.cz , uvedením svých iniciálů a čísla poukazu. Částka bude navrácena zpět na bankovní účet zákazníka, ze kterého byla placena, nejpozději do 10 pracovních dnů.

5. Kineziotaping (dále jen „tejpování“)

Zákazník je povinen se před tejpováním seznámit se zásadami aplikace kineziotapingu na veřejně dostupném odkazu „jak se připravit na tejpování„, kde se seznámí s důležitými náležitostmi, aby tejpování proběhlo s co nejlepším možným efektem. V případě nedodržení jakéhokoliv bodu z uvedeného postupu neneseme žádnou zodpovědnost za kvalitu odvedené práce – zejména, pokud se tejpovací páska začne velmi rychle odlepovat, či na klientovi vůbec po aplikaci nedrží. Zákazník je na tuto skutečnost upozorněn též ústně před provedením úkonu.

6. Úhrada za masérské služby

Platba v provozovně je možná v hotovosti, bezkontaktní platební kartou, zakoupeným dárkovým poukazem, platnými poukázkami Sodexo – Flexi pass a Relax pass, Fokus pass,  poukázkami Edenred – Ticket Multi, Medica a Compliments  a kartou Benefit Plus, Sodexo Flexi Pass CARD. Na poukázky a dárkové vouchery nelze vracet hotovost.

7. Závěrečná ustanovení

7.1  Bezpečnost práce a prevence rizik na pracovišti
Vstupem do provozovny vyjadřuje zákazník srozumění se svou povinností dodržovat pravidla bezpečnosti práce a prevence rizik na pracovišti provozovatele a povinností dodržovat bezpečnostní pokyny obsluhujícího maséra.

7.2. Platnost a účinnost
Tyto nové všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 01.04.2017